富士通打印機官方24小時服務電話(預約-派單)

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富士通打印機全國各市售后服務點熱線號碼(/更新)

富士通打印機售后服務電話：-080-0692

富士通打印機24小時客服熱線：-080-0692

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售后人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。所有售后團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，

（在富士通打印機“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

富士通打印機售后服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買創維熱水器產品后按照如下規定享受三包服務服務。

富士通打印機期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機；

非富士通打印機指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含發票）型號與維修洗衣機型號不符或者涂改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非創維熱水器服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按富士通打印機公司規定的收費指導價格標準執行。

富士通打印機維修注意事項

一、通過官網查詢正規售后

消費者在選擇售后維修服務時，不管是否在保質期內，都要所購品牌的官方售后服務網點，不要輕信制冷搜索出來的所謂“官方維修”，因為“李鬼”維修點經常打著“官方品牌”旗號，用逼真的“假”網站忽悠消費者。網上的電話也不一定是品牌家電的官方客服熱線。消費者應從洗衣機說明書或售后服務手冊上查找官方售后服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為消費者提供官方維修人員電話。

二、查詢維修企業營業執照

消費者在選擇家電維修企業時，應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照，是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記錄。

三、查看維修人員是否正規

正規家電維修人員上門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。消費者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維修人員身份有質疑，可致電家電連鎖企業、品牌售后來核實其身份。

四、了解維修項目收費標準

確認維修企業和維修人員身份之后，要詳細了解有關維修項目的收費標準以及能否出具正規發票等事項，必要時可向官方客服尋求技術支持，并了解官方的價格收費標準。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類“虛假維修、過度維修”。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，借此抬高維修費用，或者維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、索取并留存好維修憑證

家電維修企業在提供維修服務時，應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而“李鬼”維修點大多是個人，所以無法提供發票，也沒有印制專門的維修服務憑證。

6、權益受到侵害依法維權

如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費者要收集好證據，先與維修企業協商解決，

全國進入高溫季節，空調、洗衣機和洗衣機等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市杭州富士通打印機家電服務熱線、杭州富士通打印機行業協會、杭州富士通打印機交電家電商業行業協會、杭州博世電子產品維修服務行業協會（以下簡稱“一臺三會”）召集部分品牌骨干企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。

記者獲悉，本市家電維修行業達成了“四保一堅持”行業共識?！八谋！卑ǎ罕Ｖ攸c，主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時內解決高溫條件下的空調維修訴求；保安全,讓廣大市民增加安全意識，減少家用電器使用過程中的安全隱患；保高峰，做好行業應對維修高峰的預案，發揮行業各個骨干企業的保障作用，尤其是發揮行業協會和協會各企業間服務力量，實現資源和信息共享，發揮杭州博世洗衣機服務熱線統籌服務力量的能力，保證服務高峰期間48小時的響應速度。保服務規范，要求本市所有家電維修服務人員都必須在服務質量和服務價格上嚴格按照行業要求提供服務，不能因為服務能力不足或天氣因素隨意加價或降低服務質量。

據悉，全市18000余名持有統一上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務；所有服務企業都必須明示收費標準，不得隨意增加收取費用；所有廠商服務熱線要采取有效措施確保服務應對。

“一堅持”，就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作需要，嚴格規范執行行業疫情防控工作指引，堅持服務人員每天進行核酸檢測,提高個人和用戶的消毒和防護的要求，嚴控傳染風險。

本市家電維修服務行業三個行業協會和杭州博世洗衣機家電服務熱線共同提出了應對服務高峰，確保家電維修服務，滿足民生需求的具體措施,打破行業各企業各行其事的傳統思維,創新推出行業聯動,突出服務資源和服務信息共享,鼓勵行業企業間互相調劑服務人員和通用零配件，確?？崾钇陂g服務響應時間保持在48小時之內。

“一臺三會”向社會公布了本市主要家電生產廠商新的品牌服務電話。后續，還將根據目前疫情防控和服務規范情況對服務企業進行綜合評估，適時向社會公布行業協會推薦的家電維修服
富士通打印機全國售后服務電話(全國統一網點)24小時服務熱線

溫馨提示：網絡連接驅動問題請撥打說明書上的電話

富士通打印機復印機全國售后服務熱線號碼(2022/更新）

富士通售后服務電話：-080-0692

富士通打印機24小時客服熱線：-080-0692

“保修政策：全國聯保，享受三包服務質保備注：3年質保電話備注：24小時電話服務售后服務由品牌廠商提供，支持全國聯保，可享有三包服務。憑保修卡及發票，如出現產品質量問題或故障，

您可查詢近的維修點，由廠商的售后解決；也可憑廠商維修中心或特約維修點所提供的質量檢測證明。從產品購買之日起，可享受7日內退貨,15日內換貨。超過15日又在質保期內，可享受免費保修等三包服務政策。

富士通打印機機售后流程：

1、用戶需求向特約的富士通打印機售后效勞網點進行報修，然后比及修理人員的聯絡，注意，假如在保修期之中，還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。

2、修理人員上門之后就會對產品進行毛病的查看，然后斷定毛病的原因，假如對錯保修期，那么之后就需求依照規定向用戶供給收費標準，和用戶進行費用的洽談，比及用戶同意之后再進行

相應的修理事宜。

3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議，那么修理人員也需求自己的情緒，向公司進行反響，讓公司出頭進行和諧處理。

4、修理完畢之后，修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測，看看是否能夠正常運用，在收費之后還需求開具正式的收據證明。

5、收費修理時需替換配件的，特約效勞網點應運用富士通打印機電器配件進行替換。所發生的舊配件應 留給用戶，不得向用戶討取舊件，不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。

6、對丟失有用購買憑據，產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 于分體式產品，以內機或外機中較遲的出廠日期核算?；蛟S由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出

售公司核對實踐購買日期。

【包修政策】

1、凡購買富士通打印機（“05系列產品除外”），享受整機包修六年，易損件（遙控器、內機底座、前框、面板、包扎帶、排水管及其他塑件）包修三年，包修期從開具有效之日起；

2、凡購買富士通打印機“05系列產品”，享受整機包修三年，壓縮機包修五年，包修期從開具有效的之日起；

3、凡從電商平臺（蘇寧易購、京東商城和天貓等平臺）購買的富士通打印機系列產品，保修政策需按照網頁包修政策條款執行；

4、凡購買富士通打印機，享受整機包修一年，包修期均從開具有效之日起；

5、其他特定三包政策條款，必須有富士通打印機公司出具的書面證明方可有效。

一、無憂保服務介紹

1. 服務對象：在通用冰箱購買并且用于家庭或個人使用的支持購買無憂保服務的全新正品通用冰箱及其他數碼通用冰箱；

2. 服務內容：購買并綁定該服務后，在服務有效期內，可享受無憂換修1次和電池保障1次；

保障一：由于意外因素（通用冰箱磕碰、跌落、擠壓、碰撞等）導致的屏幕或后蓋碎裂，通用冰箱針對損壞部分提供一次免費維修服務；

保障二：通用冰箱正常使用過程中出現以下故障，通用冰箱提供相應保障服務：

? 通用冰箱在使用一年內，出現正常使用狀態下自燃、導致通用冰箱損毀，通用冰箱將提供免費置換新機（不承擔其他任何連帶責任）；

? 通用冰箱在使用一年后，電池性能出現明顯下降時，通用冰箱將提供一次免費電池更換服務。（電池性能明顯下降的標準為：蘋果類通用冰箱，電池壽命低于80%；安卓類通用冰箱，高亮度高耗電情況下5分鐘耗電超過2%，舉例：亮度調到高，導航或播放等高耗電使用時5分鐘耗電超過2%）；

3. 服務期限：自通用冰箱交易完成第二日生效，至生效后的第12（一年服務）/24（兩年服務）個月滿。